CAUSAS DE LA MALA SALUD MENTAL EN LAS EMPRESAS
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Fuente: Traducción de publicación de HACKING HR en LINKEDIN.
¿Qué causa la mala salud mental en el trabajo?
Los lugares de trabajo son una red compleja de interacciones, expectativas y presiones que, cuando se gestionan mal, pueden convertirse en caldo de cultivo para problemas de salud mental.
La Organización Mundial de la Salud destaca factores como los que contribuyen de manera fundamental a la mala salud mental en el trabajo:
• Carga de trabajo: cuando los empleados tienen demasiado trabajo que hacer, muy poco tiempo para hacerlo o expectativas demasiado altas que cumplir, pueden experimentar estrés, agotamiento, fatiga y agotamiento. La carga de trabajo también puede afectar el equilibrio entre la vida personal y laboral, ya que pueden necesitar más tiempo y energía para sus necesidades personales y familiares.
• Control: cuando los empleados tienen poco o ningún control sobre sus tareas, procesos o resultados laborales, pueden sentirse impotentes, frustrados y desmotivados. El control también puede afectar la autonomía y la creatividad de los empleados, ya que pueden tener menos oportunidades de tomar decisiones o expresar sus ideas.
• Apoyo: cuando los empleados carecen del apoyo adecuado de sus gerentes, colegas u organización, pueden sentirse aislados, abandonados y subvalorados. El apoyo también puede afectar la retroalimentación y el reconocimiento de los empleados, ya que pueden tener menos posibilidades de recibir orientación o reconocimiento.
• Rol: Cuando los empleados tienen roles, responsabilidades o expectativas poco claras o conflictivas, pueden experimentar confusión, ansiedad y tensión en el rol. La función también puede afectar la identidad y el propósito de los empleados, ya que pueden necesitar más claridad o alineación con sus objetivos o valores laborales.
• Relaciones: cuando los empleados tienen relaciones deficientes u hostiles con sus gerentes, colegas, clientes o partes interesadas, pueden enfrentar conflictos, acoso, intimidación o discriminación. Las conexiones también pueden afectar la confianza y la colaboración de los empleados, ya que pueden tener menos respeto o cooperación con los demás.
• Cambio: cuando los empleados enfrentan cambios frecuentes o inesperados en su entorno de trabajo, tareas, procesos o políticas, pueden experimentar incertidumbre, inseguridad y miedo. El cambio también puede afectar la adaptación y el aprendizaje de los empleados, ya que pueden tener menos estabilidad o previsibilidad en su trabajo.
¿Cómo la salud mental afecta la productividad?
La salud mental puede afectar la productividad en el trabajo.
Varios aspectos de la salud mental pueden influir en la productividad:
• Cognición: la salud mental puede afectar la forma en que los empleados piensan y procesan la información. Puede afectar su capacidad de atención, capacidad de memoria, nivel de concentración, capacidad de resolución de problemas, calidad de la toma de decisiones y velocidad de aprendizaje. La mala salud mental puede perjudicar estas funciones cognitivas y reducir la productividad.
• Emoción: La salud mental puede afectar los sentimientos y sensaciones de los empleados en el trabajo. Puede afectar su estado de ánimo, regulación emocional, motivación, confianza en uno mismo, autoestima y resiliencia. La mala salud mental puede alterar estas funciones dinámicas y reducir la productividad.
• Comportamiento: la salud mental puede afectar la forma en que los empleados actúan y se comportan en el trabajo. Puede afectar su estilo de comunicación, habilidades de colaboración, potencial de liderazgo, capacidad de innovación y conducta ética. La mala salud mental puede alterar estas funciones conductuales y reducir la productividad.
Varios indicadores pueden medir el impacto de la salud mental en la productividad:
• Salida: La cantidad y calidad de los productos o servicios de trabajo que los empleados producen o entregan.
• Eficiencia: La relación entre la producción y los insumos que los empleados utilizan para crear o proporcionar productos o servicios de trabajo.
• Efectividad: El grado en que los empleados logran sus metas u objetivos laborales.
• Compromiso: El grado en que los empleados están comprometidos con su trabajo y organización.
• Satisfacción: El nivel de felicidad o satisfacción que los empleados obtienen de su trabajo. Estos factores pueden interactuar e influirse entre sí de maneras complejas. También pueden variar en función de las características y circunstancias de cada empleado.
Por tanto, es fundamental comprender y abordar las causas específicas de la mala salud mental en el trabajo de cada empleado y organización.
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